HEIGHT MEDIA
Trang Chủ

Tin Tức Của Height Media

Luôn Mang Đến Những Tin Tức Mới Nhất

Khám phá ngay
Tối ưu xử lý đơn hoàn trả trên Shopee: Giữ chân khách, tăng điểm gian hàng

Tối ưu xử lý đơn hoàn trả trên Shopee: Giữ chân khách, tăng điểm gian hàng

Tối ưu xử lý đơn hoàn trả trên Shopee: Giữ chân khách, tăng điểm gian hàng Trong năm 2025, Shopee không chỉ ưu tiên các gian hàng có lượt bán tốt, mà còn đánh giá cao những shop có tỷ lệ hoàn trả thấp và khả năng xử lý đơn hoàn chuyên nghiệp. Việc này ảnh hưởng trực tiếp đến điểm uy tín, khả năng được phân phối trong các chiến dịch lớn, cũng như quyết định xem Shopee có duy trì quyền lợi ưu đãi cho gian hàng của bạn hay không. Vì sao bạn cần tối ưu quy trình xử lý đơn hoàn trên Shopee? Tránh bị đánh giá xấu: Giao sai, đóng gói kém chất lượng khiến …

Tác giả: Loan Doan | Ngày đăng: 17/07/2025 04:44
Hướng dẫn xử lý khiếu nại khách hàng một cách chuyên nghiệp trên Shopee

Hướng dẫn xử lý khiếu nại khách hàng một cách chuyên nghiệp trên Shopee

Hướng dẫn xử lý khiếu nại khách hàng một cách chuyên nghiệp trên Shopee Trong môi trường thương mại điện tử đầy cạnh tranh như Shopee, chất lượng sản phẩm không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công. Cách bạn xử lý các khiếu nại của khách hàng mới là điểm mấu chốt giúp xây dựng uy tín, giữ chân người mua và tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng lặp lại. Cùng tìm hiểu cách xử lý khiếu nại chuyên nghiệp trên Shopee theo xu hướng mới nhất năm 2025. Vì sao việc xử lý khiếu nại trên Shopee ngày càng quan trọng? Hệ thống đánh giá công khai: Một khiếu nại không được giải quyết …

Tác giả: Loan Doan | Ngày đăng: 17/07/2025 04:34
Cải thiện dịch vụ khách hàng trên Shopee và giữ khách hàng quay lại

Cải thiện dịch vụ khách hàng trên Shopee và giữ khách hàng quay lại

Cải thiện dịch vụ khách hàng trên Shopee và giữ khách hàng quay lại Trong thế giới thương mại điện tử đầy cạnh tranh, việc sở hữu sản phẩm tốt là chưa đủ. Trải nghiệm dịch vụ khách hàng chính là yếu tố quyết định xem người mua có quay lại gian hàng của bạn hay không. Trên Shopee – nơi người tiêu dùng có vô số lựa chọn, bạn càng cần đầu tư vào chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nếu muốn phát triển bền vững. Vì sao dịch vụ khách hàng là yếu tố sống còn trên Shopee? Khách hàng có thể đánh giá công khai: Một đánh giá tiêu cực có thể làm giảm điểm chất lượng …

Tác giả: Loan Doan | Ngày đăng: 16/07/2025 08:52
Tăng trưởng doanh thu Shopee nhờ vào các chiến lược giảm giá thông minh

Tăng trưởng doanh thu Shopee nhờ vào các chiến lược giảm giá thông minh

Tăng trưởng doanh thu Shopee nhờ vào các chiến lược giảm giá thông minh Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như Shopee năm 2025, việc chỉ có sản phẩm chất lượng và hình ảnh đẹp thôi là chưa đủ. Khách hàng ngày càng thông minh và nhạy cảm với giá cả, vì vậy chiến lược giảm giá thông minh là chìa khóa để bạn tăng trưởng doanh thu và giữ chân người mua hiệu quả.  Vì sao giảm giá vẫn là “át chủ bài” trên Shopee? Shopee là sàn thương mại điện tử có tỷ lệ khách hàng truy cập tìm “deal tốt” cao nhất Việt Nam. Theo báo cáo quý 1/2025 từ Shopee Insights, hơn 68% người mua …

Tác giả: Loan Doan | Ngày đăng: 16/07/2025 08:48

Bài viết nổi bật

/Số lượt đánh giá()