Làm sao để khách hàng của bạn luôn hài lòng và quay lại trên TikTok Shop?
Trong thị trường TikTok Shop cạnh tranh khốc liệt, việc giữ chân khách hàng cũ quan trọng không kém việc tìm khách hàng mới. Một khách hàng hài lòng có thể quay lại mua nhiều lần và trở thành “người quảng bá tự nhiên” cho thương hiệu của bạn. Vậy làm sao để duy trì sự hài lòng và khuyến khích họ quay lại? Dưới đây là 5 chiến lược hiệu quả bạn có thể áp dụng ngay. 1. Cung cấp trải nghiệm mua hàng mượt mà và đáng tin cậy Ấn tượng đầu tiên quyết định 70% cảm nhận của khách hàng. Hãy đảm bảo rằng họ cảm thấy thuận tiện và an tâm trong mọi bước mua hàng: …
