HEIGHT MEDIA
Trang Chủ

Tin Tức Của Height Media

Luôn Mang Đến Những Tin Tức Mới Nhất

Khám phá ngay
Tạo các chương trình ưu đãi cho khách hàng quay lại mua sắm trên TikTok Shop

Tạo các chương trình ưu đãi cho khách hàng quay lại mua sắm trên TikTok Shop

Trong thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc giữ chân khách hàng cũ có giá trị gấp nhiều lần so với việc thu hút khách hàng mới. Trên TikTok Shop, bạn hoàn toàn có thể tận dụng các chương trình ưu đãi thông minh để khiến khách hàng quay lại mua sắm thường xuyên hơn, từ đó tăng doanh thu bền vững và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. 1. Ưu đãi dành riêng cho khách hàng quay lại (Return Voucher) Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để giữ chân khách hàng là tặng voucher cho lần mua tiếp theo. Sau khi khách hoàn tất đơn hàng, gửi mã giảm giá 10–20% cho lần mua …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 04/11/2025 03:47
Cải thiện tỷ lệ mua lại qua các chương trình khách hàng thân thiết trên TikTok Shop

Cải thiện tỷ lệ mua lại qua các chương trình khách hàng thân thiết trên TikTok Shop

Trong khi nhiều nhà bán hàng tập trung vào việc thu hút khách hàng mới, thì những thương hiệu thành công nhất lại chú trọng vào việc giữ chân khách hàng cũ nhóm khách có khả năng mua lại cao gấp 2 - 3 lần. Trên TikTok Shop, việc xây dựng chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program) không chỉ giúp tăng tỷ lệ mua lại, mà còn giúp thương hiệu tạo kết nối lâu dài với người tiêu dùng. Dưới đây là cách bạn có thể cải thiện hiệu quả này. 1. Xây dựng hệ thống tích điểm đổi quà hấp dẫn Một chương trình tích điểm rõ ràng và dễ hiểu sẽ giúp khách hàng có thêm …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 04/11/2025 03:46
Làm sao để tăng lượng khách hàng trung thành với TikTok Shop?

Làm sao để tăng lượng khách hàng trung thành với TikTok Shop?

Trên TikTok Shop, thu hút khách hàng mới là bước khởi đầu, nhưng giữ chân họ quay lại mới là chìa khóa giúp doanh thu tăng trưởng ổn định. Một khách hàng trung thành không chỉ mua lại nhiều lần, mà còn giới thiệu sản phẩm cho người khác, góp phần lan tỏa thương hiệu tự nhiên. Vậy làm thế nào để tăng lượng khách hàng trung thành trên TikTok Shop? Dưới đây là 6 chiến lược hiệu quả bạn có thể áp dụng ngay. 1. Cung cấp trải nghiệm mua hàng mượt mà và đáng tin cậy Ấn tượng đầu tiên quyết định 70% khả năng khách hàng quay lại. Hãy đảm bảo: Hình ảnh, mô tả sản phẩm …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 04/11/2025 03:45
Cách tối ưu hóa chiến lược chăm sóc khách hàng để tăng trưởng doanh thu trên TikTok Shop

Cách tối ưu hóa chiến lược chăm sóc khách hàng để tăng trưởng doanh thu trên TikTok Shop

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng cao trên TikTok Shop, chăm sóc khách hàng không chỉ là bước sau bán hàng, mà là một phần trong chiến lược kinh doanh giúp tăng doanh thu bền vững. Việc tối ưu trải nghiệm khách hàng sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ quay lại mua, nhận về nhiều đánh giá tốt và nâng cao uy tín thương hiệu. 1. Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng rõ ràng Trước hết, hãy xây dựng quy trình tiếp nhận - phản hồi - xử lý vấn đề thống nhất. Các bước nên bao gồm: Trả lời nhanh các tin nhắn, bình luận trong 1–3 giờ đầu. Xử lý phản hồi tiêu cực bằng …

Tác giả: Nhi Yến Nhi | Ngày đăng: 04/11/2025 03:41

Bài viết nổi bật

/Số lượt đánh giá()