Shopee vs TikTok Shop: Nền tảng nào tốt hơn cho bạn?
Shopee vs TikTok Shop: Nền tảng nào tốt hơn cho bạn?
Năm 2025, bán hàng online không còn đơn giản chỉ là đăng sản phẩm và chờ khách hàng tự tìm đến. Với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường TMĐT, việc lựa chọn nền tảng phù hợp sẽ quyết định doanh thu và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Shopee và TikTok Shop đang là hai “chiến trường” lớn của người bán online. Vậy, nền tảng nào thực sự phù hợp với bạn? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết ưu, nhược điểm của Shopee và TikTok Shop, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng để lựa chọn nền tảng phù hợp nhất với ngành hàng và mục tiêu kinh doanh.
Tổng quan về Shopee và TikTok Shop
Shopee là gì?
Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, sở hữu lượng người dùng khổng lồ, đa dạng ngành hàng và hệ thống vận hành, logistics tối ưu. Shopee tập trung vào trải nghiệm mua sắm qua tìm kiếm sản phẩm, chương trình khuyến mãi, flash sale.
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop tích hợp bán hàng trực tiếp trên nền tảng TikTok, cho phép người bán:
Gắn sản phẩm vào video ngắn, livestream.
Khách hàng có thể mua hàng ngay trên TikTok.
Kết hợp bán hàng với nội dung sáng tạo, giúp khách hàng vừa giải trí vừa mua sắm.
TikTok Shop theo xu hướng “shoppertainment” (mua sắm kết hợp giải trí), giúp sản phẩm lan tỏa tự nhiên thông qua video viral, livestream bán hàng.
So sánh Shopee vs TikTok Shop
Tệp khách hàng
-
Shopee: Tệp khách hàng rộng, đủ mọi độ tuổi, nhu cầu tìm kiếm sản phẩm giá rẻ, săn deal.
-
TikTok Shop: Tệp khách hàng trẻ (18–34 tuổi), yêu thích video ngắn, dễ bị thu hút qua nội dung sáng tạo, impulse buy cao.
Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng trẻ, dễ viral thương hiệu, TikTok Shop phù hợp hơn.
Cách thức bán hàng
-
Shopee: Tập trung tối ưu SEO từ khóa, chạy quảng cáo CPC, tham gia Flash Sale. Khách hàng tìm kiếm sản phẩm trực tiếp.
-
TikTok Shop: Dùng video ngắn, livestream, storytelling, bắt trend để thu hút khách hàng, bán hàng trực tiếp trên nền tảng.
Nếu bạn mạnh về content video, livestream, storytelling, TikTok Shop sẽ là lợi thế.
Chi phí vận hành
-
Shopee: Không mất phí mở shop, phí giao dịch 2–3%, có thể tốn chi phí quảng cáo từ khóa, Flash Sale để tăng traffic.
-
TikTok Shop: Miễn phí mở shop, chỉ mất phí hoa hồng đơn hàng thành công (1–5% tùy ngành hàng). Traffic chủ yếu đến từ nội dung viral, tiết kiệm chi phí quảng cáo nếu video mạnh.
TikTok Shop tiết kiệm chi phí marketing nếu bạn làm nội dung tốt.
Traffic và khả năng tiếp cận
-
Shopee: Traffic ổn định, nhưng cạnh tranh cao, khó tiếp cận nếu shop mới không có điểm đánh giá, ít lượt bán.
-
TikTok Shop: Traffic có thể tăng nhanh nếu video viral, livestream tốt, dễ tiếp cận khách hàng mới qua gợi ý thuật toán.
TikTok Shop giúp shop mới tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh hơn nếu xây dựng nội dung đúng cách.
Tỷ lệ chuyển đổi
-
Shopee: Tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc vào giá, lượt đánh giá, SEO sản phẩm.
-
TikTok Shop: Tỷ lệ chuyển đổi cao nhờ livestream, demo sản phẩm, storytelling, đánh trúng nhu cầu cảm xúc.
Ngành hàng nào phù hợp với Shopee và TikTok Shop?
Shopee phù hợp:
-
Ngành hàng có nhu cầu tìm kiếm cao: điện tử, gia dụng, mẹ & bé.
-
Sản phẩm cần cạnh tranh giá.
-
Shop có ngân sách quảng cáo để đẩy sản phẩm.
TikTok Shop phù hợp:
-
Mỹ phẩm, skincare: dễ review, demo.
-
Thời trang: dễ mix & match, show live.
-
Đồ ăn vặt: kích thích impulse buy.
-
Local brand cần viral thương hiệu.
-
Ngành hàng cần storytelling, demo sản phẩm.
Ưu điểm của TikTok Shop so với Shopee
Tiếp cận khách hàng trẻ dễ dàng hơn.
Dễ viral thương hiệu qua video, live.
Không cần chạy ads vẫn có thể tiếp cận nếu nội dung tốt.
Xây dựng niềm tin qua livestream trực tiếp.
Rút ngắn hành trình khách hàng (xem video → mua ngay).
Ưu điểm của Shopee so với TikTok Shop
Traffic ổn định, không phụ thuộc vào nội dung.
Hệ thống logistics mạnh, dễ vận hành khối lượng lớn.
Khách hàng đã có thói quen mua sắm trên sàn.
Dễ scale sản phẩm nếu chạy quảng cáo tốt.
Nên chọn nền tảng nào cho năm 2025?
-
Nếu bạn cần bán hàng nhanh, vận hành dễ, ít phụ thuộc vào sáng tạo nội dung, Shopee là lựa chọn an toàn.
-
Nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu song song bán hàng, tiếp cận khách hàng trẻ, viral tự nhiên và có lợi thế sáng tạo video, hãy bắt đầu TikTok Shop ngay hôm nay.
Trong thực tế, các thương hiệu lớn đang kết hợp cả hai nền tảng để tối ưu doanh thu, tăng trưởng bền vững và khai thác tệp khách hàng đa kênh.
Tips bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop & Shopee
Trên TikTok Shop:
-
Đầu tư nội dung video ngắn, bắt trend, storytelling.
-
Livestream demo sản phẩm định kỳ.
-
Tối ưu caption, hashtag, thumbnail video.
-
Kết hợp KOC review sản phẩm.
Trên Shopee:
-
Tối ưu SEO tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh.
-
Tham gia Flash Sale, khuyến mãi đồng giá.
-
Đẩy đánh giá 5 sao, xây dựng uy tín shop.
-
Chạy ads từ khóa sản phẩm chủ lực.
Kết luận
Không có nền tảng nào “tốt nhất”, chỉ có nền tảng phù hợp nhất với ngành hàng, nguồn lực và chiến lược của bạn.
Nếu bạn muốn bán hàng nhanh, vận hành dễ, tập trung scale doanh thu, Shopee là lựa chọn phù hợp. Nếu bạn muốn tiếp cận khách hàng trẻ, viral thương hiệu và kết hợp bán hàng với sáng tạo nội dung, TikTok Shop chính là kênh bạn cần bắt đầu NGAY HÔM NAY.
--------------------------------------------------------
📈 Bạn cần người đồng hành triển khai toàn bộ kênh Shopee, Tik Tok từ A-Z?
Height Media cung cấp giải pháp Marketing & vận hành tổng thể cho sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop, Lazada… giúp bạn:
- Phát triển gian hàng bài bản.
- Xây dựng chiến lược truyền thông thương hiệu trên các nền tảng Facebook, TikTok....
- Xây kênh TikTok truyền thông thương hiệu.
- Tăng trưởng doanh số bền vững.
- Tối ưu quảng cáo, mô tả sản phẩm, livestream, chăm sóc khách hàng.
👉 Khám phá giải pháp toàn diện tại:
https://heightentertainment.vn/
Bình luận