Làm sao để điều chỉnh ngân sách quảng cáo cho TikTok Shop để tối ưu hiệu quả?

Quảng cáo TikTok Shop tối ưu từng đồng để bùng nổ đơn hàng

"Đốt tiền" vào quảng cáo TikTok Shop nhưng không thấy đơn hàng đâu là nỗi trăn trở của rất nhiều nhà bán hàng. Vấn đề thường không nằm ở việc bạn chi bao nhiêu, mà là bạn chi tiêu và điều chỉnh ngân sách đó như thế nào.

Điều chỉnh ngân sách không phải là một hành động cảm tính, mà là một nghệ thuật dựa trên dữ liệu. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từ A-Z cách quản lý ngân sách quảng cáo một cách thông minh để tối ưu hóa từng đồng vốn bỏ ra.

1. Nền Tảng Vững Chắc: Trước Khi Nghĩ Đến Việc "Bơm Tiền"

Trước khi điều chỉnh, hãy đảm bảo bạn đã thiết lập nền móng đúng cách.

a. Hiểu rõ 2 loại ngân sách cốt lõi

TikTok Ads cung cấp hai cách thiết lập ngân sách chính:

• Ngân sách Chiến dịch (CBO - Campaign Budget Optimization): Bạn đặt một ngân sách chung cho toàn bộ chiến dịch. TikTok sẽ tự động "rót" tiền vào các nhóm quảng cáo (Ad Group) đang hoạt động hiệu quả nhất.
  • Nên dùng khi: Bạn muốn TikTok tự tối ưu, tiết kiệm thời gian và tin tưởng vào thuật toán để tìm ra nhóm quảng cáo "ngôi sao". Rất phù hợp cho người mới.
• Ngân sách Nhóm quảng cáo (ABO - Ad Group Budget Optimization): Bạn tự đặt ngân sách riêng cho từng nhóm quảng cáo. Bạn có toàn quyền kiểm soát số tiền chi tiêu cho mỗi nhóm.
  • Nên dùng khi: Bạn muốn chủ động thử nghiệm các tệp đối tượng, nội dung khác nhau và muốn kiểm soát chặt chẽ chi tiêu cho từng nhóm để so sánh hiệu quả.

b. Giai đoạn Thử nghiệm (Testing Phase) là BẮT BUỘC

Đừng bao giờ "tất tay" ngân sách lớn vào một chiến dịch mới. Hãy bắt đầu với một ngân sách nhỏ (ví dụ: 200.000 - 500.000 VNĐ/ngày) để thử nghiệm các yếu tố quan trọng:

• Nhiều video quảng cáo (Creative) khác nhau.
• Nhiều tệp đối tượng (Audience) khác nhau.
• Nhiều câu kêu gọi hành động (Call-to-action) khác nhau.

Giai đoạn này giúp bạn tìm ra "công thức chiến thắng" trước khi quyết định tăng tốc.

2. "Thực Chiến": Khi Nào và Làm Sao Để Điều Chỉnh Ngân Sách?

Đây là phần quan trọng nhất. Hãy theo dõi các chỉ số và hành động dựa trên kết quả thực tế.

a. Khi Nào Nên TĂNG Ngân Sách? (Scaling Up)

Bạn nên tăng ngân sách khi một chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo có các dấu hiệu tích cực:

• ROAS (Return on Ad Spend) cao: Đây là chỉ số VUA. Nếu ROAS mục tiêu của bạn là 4 (chi 1 đồng thu về 4 đồng) và quảng cáo đang đạt 5-6, đây là lúc để tăng tốc.
• CPA (Cost Per Action - Chi phí mỗi chuyển đổi) thấp: Chi phí để có một đơn hàng đang rẻ hơn so với mục tiêu bạn đặt ra.
• Các chỉ số phụ tốt: Tỷ lệ nhấp (CTR) cao, nhiều lượt thêm vào giỏ hàng, chi phí mỗi lượt thêm giỏ hàng (ATC) rẻ.

 Làm thế nào để tăng?

• Quy tắc 20-30%: KHÔNG tăng ngân sách một cách đột ngột (ví dụ: từ 500.000 lên 5.000.000 VNĐ). Điều này sẽ khiến thuật toán của TikTok phải "học lại từ đầu" và có thể làm giảm hiệu quả. Hãy tăng từ từ 20-30% mỗi ngày và theo dõi phản ứng.
• Nhân bản Nhóm Quảng cáo (Horizontal Scaling): Nếu một nhóm quảng cáo đang rất hiệu quả, thay vì chỉ tăng tiền, hãy nhân bản nó ra để tiếp cận các tệp đối tượng tương tự hoặc mở rộng hơn.

b. Khi Nào Nên GIẢM hoặc TẮT Ngân Sách? (Scaling Down)

Đừng ngần ngại "cắt lỗ" để bảo toàn ngân sách cho những chiến dịch tiềm năng hơn.

• ROAS thấp và CPA cao kéo dài: Nếu sau 2-3 ngày, chiến dịch vẫn không đạt được ROAS/CPA mục tiêu, hãy xem xét.
• Tần suất (Frequency) quá cao: Quảng cáo của bạn đang hiển thị lặp đi lặp lại cho cùng một người, gây ra hiện tượng "nhàm chán quảng cáo" (Ad Fatigue) và làm giảm hiệu quả.
• CTR giảm dần: Tỷ lệ nhấp chuột ngày càng thấp cho thấy quảng cáo không còn thu hút nữa.

 Làm thế nào để giảm?

• Giảm từ từ: Giảm ngân sách 20-30% để xem hiệu quả có cải thiện không.
• Tạm dừng: Nếu tình hình không khá hơn, hãy tạm dừng nhóm quảng cáo đó và phân tích lại: có phải do video, do đối tượng hay do sản phẩm?
• Tái phân bổ: Chuyển ngân sách từ nhóm kém hiệu quả này sang các nhóm đang hoạt động tốt.

3. Những Sai Lầm "Chết Người" Khi Điều Chỉnh Ngân Sách

• Hành động quá vội vàng: Quảng cáo cần thời gian (ít nhất 24-48 giờ) để máy học của TikTok tối ưu. Đừng tắt một chiến dịch chỉ sau vài giờ vì chưa thấy kết quả.
• Tăng ngân sách đột ngột: Như đã nói ở trên, đây là cách nhanh nhất để "phá hỏng" một chiến dịch đang ngon.
• Chỉ nhìn vào các chỉ số phù phiếm: Một quảng cáo có thể có lượt xem, lượt thích cao (chỉ số tương tác) nhưng không ra đơn (CPA cao, ROAS thấp). Hãy tập trung vào các chỉ số kinh doanh.
• Không có ngân sách dự phòng cho mùa cao điểm: Vào các dịp lễ, sale lớn, chi phí quảng cáo sẽ tăng. Hãy chủ động lên kế hoạch và tăng ngân sách từ trước để không bỏ lỡ "cơ hội vàng".

Quản Lý Ngân Sách Là Một Quá Trình Liên Tục

Tối ưu ngân sách quảng cáo TikTok Shop không phải là việc làm một lần rồi thôi. Đó là một vòng lặp liên tục: Thiết lập -> Thử nghiệm -> Đo lường -> Điều chỉnh.

Hãy bắt đầu với ngân sách nhỏ, tìm ra công thức hiệu quả nhất cho sản phẩm của bạn, và sau đó tăng tốc một cách thông minh. Bằng cách đó, bạn sẽ biến quảng cáo thành một cỗ máy kiếm tiền hiệu quả thay vì một "cỗ máy đốt tiền".

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp toàn diện để phát triển trên TikTok Shop, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Hãy để Height Media đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên TikTok Shop!

Tham khảo thêm cách vận hành gian hàng tại Height Media: https://heightmedia.vn/dich-vu/Tiktok/dich-vu-van-hanh-gian-hang-tiktokshop.html

Thông tin liên hệ:
Hotline: 0792 818 883
Địa chỉ: 82 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội