Cách sử dụng các chương trình ưu đãi để thúc đẩy doanh thu trên TikTok Shop

Các chương trình ưu đãi và giảm giá là động lực mạnh mẽ nhất để thúc đẩy doanh thu trên TikTok Shop. Tuy nhiên, để tối đa hóa hiệu quả, bạn cần sử dụng các ưu đãi một cách chiến lược, kết hợp với yếu tố cấp bách và nội dung hấp dẫn của TikTok.

Dưới đây là các chiến lược sử dụng ưu đãi thông minh để thúc đẩy doanh thu bùng nổ:

I. Chiến Lược Ưu Đãi Thúc đẩy Chuyển đổi Tức thì

Tận dụng tâm lý "mua hàng ngay lập tức" của người dùng TikTok.

1. Flash Sale Giới hạn Thời gian và Số lượng

• Tạo áp lực Cấp bách (Urgency): Chạy Flash Sale với thời gian cực ngắn (ví dụ: 15 phút, 30 phút trong Live) hoặc số lượng sản phẩm cực kỳ giới hạn (ví dụ: "Chỉ 50 suất"). Điều này kích hoạt FOMO (sợ bỏ lỡ) và buộc khách hàng phải ra quyết định mua ngay.
• Giá Sốc cho Sản phẩm Dẫn dắt (Loss Leader): Sử dụng ưu đãi Flash Sale cho 1-2 sản phẩm chủ lực với giá cực kỳ cạnh tranh (thậm chí gần hòa vốn). Mục tiêu là thu hút một lượng lớn traffic, tạo ra đơn hàng đầu tiên và chuyển đổi sang các sản phẩm có biên lợi nhuận cao hơn sau này.

2. Voucher và Mã giảm giá Kép

• Voucher Hấp dẫn: Tạo các voucher giảm giá trực tiếp (ví dụ: giảm 20K, 50K) hoặc voucher miễn phí vận chuyển. Đảm bảo voucher được hiển thị rõ ràng trên Livestream và video.
• Ưu đãi Độc quyền Livestream: Chỉ công bố và áp dụng mã giảm giá lớn nhất trong phiên Live hoặc chỉ khi người xem tương tác đủ mức. Điều này giữ chân người xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi tại chỗ.

3. Tận dụng Quà tặng Kèm (Gifts with Purchase)

• Gia tăng Giá trị Cảm nhận: Thay vì chỉ giảm giá, hãy tặng kèm một món quà có giá trị sử dụng (sample sản phẩm mới, phụ kiện liên quan). Khách hàng cảm thấy được nhận nhiều hơn mức họ phải trả.
• Thúc đẩy Bán chéo: Món quà tặng kèm có thể là sản phẩm mới mà bạn muốn khách hàng dùng thử, dẫn đến việc họ mua hàng trong lần tiếp theo.

II. Chiến Lược Ưu Đãi Tăng Giá trị Đơn hàng Trung bình (AOV)

Dùng ưu đãi để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều hơn trong một lần mua.

4. Ưu đãi theo Ngưỡng Chi tiêu

• Giảm giá Có điều kiện: Áp dụng giảm giá (ví dụ: Giảm thêm 10% hoặc 100K) khi đơn hàng đạt ngưỡng nhất định. Đặt ngưỡng chi tiêu cao hơn một chút so với AOV hiện tại của bạn để khuyến khích khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
• Miễn phí Vận chuyển Ngưỡng cao: Cung cấp miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ X. Chi phí vận chuyển thường là rào cản cuối cùng, và việc loại bỏ rào cản này sẽ giúp tăng AOV hiệu quả.

5. Combo và Gói Sản phẩm Ưu đãi

• Tạo Combo Hấp dẫn: Ghép nối các sản phẩm liên quan (ví dụ: Nước rửa mặt + Kem chống nắng) thành gói combo với giá tổng rẻ hơn nhiều so với mua lẻ. Điều này không chỉ tăng AOV mà còn giúp khách hàng trải nghiệm trọn bộ sản phẩm.
• Phân cấp Combo: Tạo các gói "Thường," "Cao cấp," và "Tiết kiệm" để khách hàng có nhiều lựa chọn chi tiêu khác nhau.

III. Chiến Lược Ưu Đãi Xây dựng Lòng Trung thành (Retention)

Sử dụng ưu đãi để biến khách hàng mua một lần thành khách hàng quay lại.

6. Voucher Hậu mãi Cá nhân hóa

• Voucher "Cảm ơn": Gửi mã giảm giá Độc quyền cho lần mua tiếp theo (ví dụ: 15%) ngay sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng đầu tiên. Điều này là công cụ marketing chi phí thấp để thúc đẩy tỷ lệ mua lặp lại.
• Ưu đãi Tái tiếp thị (Retargeting): Chạy quảng cáo tới những khách hàng đã từng mua hàng hoặc đã thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán, cung cấp cho họ một ưu đãi cuối cùng để chốt đơn.

7. Ưu đãi Đổi lấy Tín hiệu Tích cực

• Khuyến khích Đánh giá: Tặng một voucher giảm giá cho những khách hàng để lại đánh giá 5 sao kèm hình ảnh hoặc video (UGC). Chiến lược này vừa là ưu đãi, vừa giúp bạn thu thập tài liệu xây dựng niềm tin cho khách hàng mới.

Bằng cách sử dụng các chương trình ưu đãi một cách có mục đích từ việc tạo cảm giác cấp bách đến việc tăng AOV và xây dựng lòng trung thành bạn sẽ biến giảm giá thành đòn bẩy mạnh mẽ để thúc đẩy doanh thu ổn định và bền vững trên TikTok Shop.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp toàn diện để phát triển trên TikTok Shop, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Hãy để Height Media đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên TikTok Shop!

Tham khảo thêm cách vận hành gian hàng tại Height Media: https://heightmedia.vn/dich-vu/Tiktok/dich-vu-van-hanh-gian-hang-tiktokshop.html

Thông tin liên hệ:
Hotline: 0792 818 883
Địa chỉ: 82 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội