Các chiến lược giảm giá giúp tăng trưởng gian hàng TikTok Shop

Tác giả: Nhi Yến Nhi Ngày: 23/10/2025

Các Chiến Lược Giảm Giá Thông Minh Giúp Tăng Trưởng Gian Hàng TikTok Shop

Giảm giá là một công cụ mạnh mẽ để kích thích mua sắm và tăng trưởng gian hàng TikTok Shop. Tuy nhiên, nếu áp dụng không có chiến lược, giảm giá có thể bào mòn lợi nhuận và làm khách hàng nghi ngờ về giá trị thực của sản phẩm. Bài viết này sẽ phân tích các chiến lược giảm giá thông minh giúp bạn tối đa hóa doanh thu, thu hút khách hàng mới và duy trì biên lợi nhuận lành mạnh.

I. Chiến Lược Giảm Giá Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi (CR)

Mục tiêu chính là chuyển đổi người xem thành người mua một cách nhanh chóng.

1. Flash Sale Hạn chế Thời gian và Số lượng

Mục tiêu: Tạo cảm giác cấp bách (Urgency) và khan hiếm (Scarcity).
Cách thực hiện: Chỉ giảm giá sâu cho một số lượng sản phẩm nhất định (ví dụ: 50 suất) hoặc trong một khoảng thời gian rất ngắn (ví dụ: 15 phút đầu livestream).
Hiệu quả: Thúc đẩy hành vi mua hàng bốc đồng, thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao nhất trong các phiên livestream. Cần đảm bảo thông báo rõ ràng về thời gian kết thúc để khách hàng không chần chừ.

2. Voucher Tùy chỉnh (Coupon Codes)

Mục tiêu: Đo lường hiệu quả chiến dịch và cá nhân hóa ưu đãi.
Cách thực hiện: Tạo các mã giảm giá độc quyền (ví dụ: TIKTOK20 cho 20% đơn đầu tiên) hoặc mã chỉ dành cho người xem livestream, người theo dõi mới, hoặc khách hàng cũ.
Hiệu quả: Giúp bạn theo dõi chính xác nguồn gốc đơn hàng và cung cấp ưu đãi có mục đích rõ ràng, khuyến khích khách hàng hành động.

3. Miễn Phí Vận Chuyển (Free Shipping)

Mục tiêu: Loại bỏ rào cản mua hàng lớn nhất.
Cách thực hiện:
- Miễn phí Ship có Điều kiện: Áp dụng miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt ngưỡng giá trị tối thiểu (AOV) nhất định. Ngưỡng này nên cao hơn AOV hiện tại một chút để khuyến khích khách hàng mua thêm.
- Hỗ trợ Ship cho Khách hàng Mới: Dùng ưu đãi này để thu hút những người lần đầu mua hàng trên shop của bạn.

II. Chiến Lược Giảm Giá Tăng Giá trị Đơn hàng Trung bình (AOV)

Mục tiêu là khiến khách hàng chi tiêu nhiều hơn trong một lần mua.

1. Giảm Giá theo Ngưỡng Chi tiêu (Tiered Discounts)

Mục tiêu: Khuyến khích khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng để đạt mức giảm giá cao hơn.
Cách thực hiện: Thiết lập các bậc giảm giá:
- Mua từ 200K, giảm 10K.
- Mua từ 400K, giảm 30K.
- Mua từ 600K, giảm 60K.
Hiệu quả: Đây là chiến lược hiệu quả để tăng AOV và kích thích hành vi bán thêm (Up-selling) và bán chéo (Cross-selling).

2. Chiến lược Combo/Bán Chéo (Bundling)

Mục tiêu: Bán các sản phẩm bổ sung đi kèm sản phẩm chủ lực.
Cách thực hiện: Gom nhóm các sản phẩm liên quan thành gói với mức giá ưu đãi hơn mua lẻ (ví dụ: "Combo Dưỡng da Trọn bộ" giảm 15%).
Hiệu quả: Giúp giải quyết nhu cầu toàn diện của khách hàng, đồng thời xả hàng tồn kho hiệu quả bằng cách kết hợp chúng với sản phẩm bán chạy.

III. Chiến Lược Giảm Giá Xây dựng Lòng Trung Thành

Mục tiêu là khuyến khích khách hàng quay lại mua hàng, tăng LTV (Customer Lifetime Value).

1. Ưu đãi Cá nhân hóa cho Khách hàng Cũ

Mục tiêu: Thúc đẩy tỷ lệ mua lặp lại.
Cách thực hiện: Gửi tin nhắn riêng (inbox) hoặc email (nếu có) các mã giảm giá Độc quyền chỉ dành cho khách hàng đã từng mua hàng.
Hiệu quả: Khách hàng cảm thấy được trân trọng, từ đó gia tăng lòng trung thành và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho lần mua tiếp theo.

2. Quà Tặng Kèm (Freebies)

Mục tiêu: Tăng giá trị cảm nhận mà không làm giảm giá trị thực của sản phẩm.
Cách thực hiện: Tặng kèm các sản phẩm dùng thử (sample), phụ kiện nhỏ hoặc một món quà độc đáo khi khách hàng đạt mức chi tiêu nhất định.
Hiệu quả: Quà tặng kèm thường tạo cảm giác "hời" hơn giảm giá trực tiếp và giúp khách hàng trải nghiệm các sản phẩm khác của shop, mở đường cho những lần mua sắm tiếp theo.

Áp dụng các chiến lược giảm giá thông minh này sẽ giúp gian hàng TikTok Shop của bạn không chỉ tăng trưởng về mặt doanh số trong ngắn hạn mà còn xây dựng được một tệp khách hàng trung thành, đảm bảo lợi nhuận bền vững. Điều quan trọng là phải luôn đo lường hiệu quả của từng chương trình giảm giá để tinh chỉnh và tối ưu hóa chi phí.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp toàn diện để phát triển trên TikTok Shop, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Hãy để Height Media đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên TikTok Shop!

Tham khảo thêm cách vận hành gian hàng tại Height Media: https://heightmedia.vn/dich-vu/Tiktok/dich-vu-van-hanh-gian-hang-tiktokshop.html

Thông tin liên hệ:
Hotline: 0792 818 883
Địa chỉ: 82 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội