5 Lầm Tưởng Tai Hại Về Nghề Booking KOC: Coi Chừng "Tiền Mất Tật Mang"
Những lầm tưởng tai hại về nghề Booking KOC: Đừng để "Tiền mất tật mang"
Tác giả: Height Media Team | Chủ đề: Góc khuất ngành Marketing
Thị trường KOC (Key Opinion Consumer) đang bùng nổ như nấm sau mưa. Nhà nhà Booking, người người làm Reviewer. Nhìn bên ngoài, nghề Booking KOC có vẻ đơn giản: "Chỉ cần lên mạng tìm mấy bạn hot hot, gửi hàng tặng rồi nhờ quay video là xong, đơn nổ ầm ầm".
Nhưng đời không như mơ. Chính tư duy đơn giản hóa này đã khiến hàng ngàn chủ shop (Seller) và doanh nghiệp "ngậm trái đắng": Mất tiền, mất hàng mà không thu về được một đơn nào, thậm chí còn rước bực vào thân.
Dưới đây là 5 lầm tưởng tai hại nhất mà Height Entertainment muốn cảnh báo bạn trước khi xuống tiền cho bất kỳ chiến dịch nào.
Lầm tưởng 1: "Cứ KOC nhiều Follow là sẽ ra nhiều đơn"
Đây là sai lầm kinh điển nhất. Nhiều Brand thấy một TikToker có 1 triệu Follow liền vội vã bỏ ra 20-30 triệu để Booking, đinh ninh rằng sẽ bán được ít nhất 500 đơn.
-
Sự thật: Follow cao chỉ đảm bảo Độ hiển thị (View), không đảm bảo Chuyển đổi (Sales).
-
Nguy cơ: Tài khoản đó có thể là kênh giải trí (fan toàn trẻ em không có tiền mua hàng), hoặc tệ hơn là Follow ảo (Buff). Có những KOC 500k follow nhưng đăng video lên chỉ lẹt đẹt 1-2k view, không bằng một Micro-KOC 10k follow nhưng tệp fan chất lượng.
Lầm tưởng 2: "Booking KOC chỉ là việc nhắn tin dạo"
Nhiều chủ doanh nghiệp giao việc Booking cho thực tập sinh hoặc nhân viên hành chính vì nghĩ: "Chỉ là copy-paste tin nhắn gửi cho KOC thôi mà".
-
Sự thật: Booking là một nghề đòi hỏi kỹ năng Đàm phán và Quản trị rủi ro.
-
Khối lượng việc thực tế: Lọc KOC sạch -> Deal giá (để không bị hớ) -> Soạn hợp đồng -> Duyệt kịch bản (để không sai định hướng) -> Theo dõi tiến độ (để không bị bùng) -> Đối soát, nghiệm thu. Chỉ cần sai một khâu (ví dụ KOC dùng nhạc vi phạm bản quyền), cả chiến dịch có thể bị nền tảng xóa sổ.
Lầm tưởng 3: "KOC phải chịu trách nhiệm 100% về doanh số"
"Em ơi, chị trả em 2 triệu tiền công, em phải cam kết bán được cho chị 10 triệu tiền hàng chứ?" - Đây là câu nói khiến các KOC "chạy mất dép".
-
Sự thật: KOC chỉ chịu trách nhiệm về Nội dung (Content) và Traffic (Lượt truy cập).
-
Vấn đề nằm ở đâu: Việc khách có mua hàng hay không còn phụ thuộc vào: Sản phẩm của bạn có tốt không? Giá có cạnh tranh không? Shop có Freeship không? Nhân viên tư vấn có nhanh không? Đừng đổ hết trách nhiệm lên đầu KOC.
Lầm tưởng 4: "Ép giá KOC càng rẻ càng tốt"
Tư duy "ngon - bổ - rẻ" trong ngành này là con dao hai lưỡi. Bạn tìm được một KOC nhận giá Booking cực bèo, rẻ hơn thị trường một nửa. Bạn hí hửng chốt ngay.
-
Sự thật: "Của rẻ là của ôi".
-
Nguy cơ: KOC giá quá rẻ thường là: Newbie thiếu chuyên nghiệp (quay video xấu, nói lắp), hoặc dùng tool hack view để lòe mắt bạn. Những video kém chất lượng này khi đăng lên không những không bán được hàng mà còn làm xấu hình ảnh thương hiệu của bạn.
Lầm tưởng 5: "Tin nhau là chính, cần gì hợp đồng"
Làm việc qua tin nhắn Facebook/Zalo, chuyển khoản đặt cọc xong xuôi rồi... KOC lặn mất tăm. Hoặc KOC xóa video sau 1 ngày đăng.
-
Sự thật: Trong thế giới online, niềm tin là thứ mong manh nhất.
-
Giải pháp: Bắt buộc phải có hợp đồng hoặc thỏa thuận văn bản rõ ràng về: Thời gian giữ video, cam kết không nhận booking đối thủ, đền bù nếu vi phạm.
Giải pháp: Làm sao để Booking "trăm trận trăm thắng"?
Booking KOC không phải trò chơi may rủi. Đó là một khoản đầu tư cần sự tính toán của những cái đầu lạnh.
Nếu bạn không có đủ thời gian và kinh nghiệm để lọc "vàng" trong "cát", hãy để các Agency chuyên nghiệp như Height Entertainment làm thay bạn. Chúng tôi không chỉ có data KOC sạch, mà còn có quy trình pháp lý chặt chẽ để bảo vệ từng đồng vốn của bạn.
Đừng để tiền rơi! Hãy chọn giải pháp Booking chuyên nghiệp:
Thay vì tự bơi giữa ma trận KOC thật giả lẫn lộn, hãy tham khảo ngay các gói dịch vụ được cam kết KPI rõ ràng tại Height Entertainment:
Bình luận