Implementation plan
Define objectives, delivery channels and the action schedule before discussing costs.
View consultation optionsThay vì các giải pháp ngắn hạn thiếu bền vững, Height Media triển khai dịch vụ tối ưu tỷ lệ đánh giá thật trên Shopee bằng cách nâng trải nghiệm sau bán, tối ưu đóng gói, tư vấn nhắc đánh giá đúng thời điểm và xử lý phản hồi chuyên nghiệp để giúp shop tăng uy tín một cách hợp pháp và dài hạn trong năm 2026.
From booking, operations and consulting needs to implementation plans, Height Media helps clients turn their direction into a clearer approach.
Define objectives, delivery channels and the action schedule before discussing costs.
View consultation optionsConnect with creators suited to your product, category and conversion goals.
View ServiceTrack the brief, content, posting schedule and acceptance to keep the campaign manageable.
View operationsReview actual needs and choose a suitable delivery package rather than isolated quotes.
Get a consultationReview the budget, booking scale and delivery scope before confirmation.
View pricingJoin the TikTok Shop, Shopee and KOC community for sales operations insights, creator commerce knowledge and collaboration opportunities.
This form is for visitors reviewing services or pricing who need Height Media to quickly assess their needs, budget, sales channels or KOC/KOL booking plans.
Tập trung vào trải nghiệm thật của khách hàng thay vì các giải pháp rủi ro ngắn hạn.
Dịch vụ tối ưu tỷ lệ đánh giá Shopee là giải pháp hỗ trợ nhà bán hàng cải thiện uy tín và độ tin cậy của gian hàng thông qua việc nâng chất lượng phục vụ, cải thiện trải nghiệm nhận hàng, nhắc đánh giá đúng thời điểm và xử lý phản hồi bài bản. Khi khách hàng hài lòng thật, gian hàng sẽ tự nhiên nhận được nhiều đánh giá tích cực hơn và tỷ lệ chuyển đổi cũng tốt hơn.
Xây nền đánh giá thật để shop tăng uy tín một cách bền vững và ít rủi ro hơn.
Tối ưu đóng gói, trải nghiệm nhận hàng và cảm nhận ban đầu của khách sau mua.
Thiết lập quy trình nhắc đánh giá đúng thời điểm, đúng giọng điệu và đúng nhóm khách.
Chuẩn hóa quy trình xử lý khiếu nại để giảm đánh giá tiêu cực và tăng sự hài lòng thực tế.
Thay vì “đẩy” đánh giá, chúng tôi giúp shop cải thiện những điểm chạm thật khiến khách hàng sẵn sàng đánh giá tích cực hơn sau khi mua.
Chất lượng sản phẩm tốt và mô tả đúng thực tế sẽ giúp shop dễ dàng nhận được đánh giá tích cực hơn từ khách hàng.
Phản hồi nhanh, rõ ràng và hỗ trợ khách kịp thời giúp giảm mâu thuẫn, tăng mức độ hài lòng sau bán.
Lời cảm ơn, tin nhắn sau mua và chăm sóc đúng cách sẽ tạo thiện cảm và nâng xác suất khách để lại đánh giá tốt.
Sản phẩm được đóng gói chỉn chu, kèm hướng dẫn đủ giúp khách hàng có trải nghiệm tốt và ít phát sinh tiêu cực hơn.
Lời nhắc nhẹ nhàng và đúng lúc sẽ tăng tỷ lệ khách hàng quay lại đánh giá sau khi đã trải nghiệm sản phẩm.
Phản hồi nhanh và giải pháp hợp lý giúp hạn chế đánh giá xấu, đồng thời giữ được hình ảnh tốt cho shop.
Nội dung rõ ràng và hình ảnh chuẩn giúp khách hiểu đúng sản phẩm, giảm sai kỳ vọng và giảm phản hồi tiêu cực.
Theo dõi sau bán, hỗ trợ lại nếu cần và tạo cảm giác được quan tâm sẽ giúp tăng khả năng đánh giá tích cực dài hạn.
Dịch vụ được triển khai theo lộ trình rõ ràng: khảo sát hiện trạng, chọn gói hỗ trợ phù hợp, tối ưu vận hành sau bán và theo dõi kết quả thực tế của gian hàng.
Thu thập dữ liệu hiện trạng shop, sản phẩm, tỷ lệ đánh giá hiện tại và mục tiêu tăng trưởng của khách hàng.
Đưa ra phương án tối ưu theo quy mô shop, nhóm sản phẩm và mức độ hỗ trợ mà khách hàng cần.
Thiết lập quy trình CSKH, đóng gói, nhắc đánh giá và hướng xử lý phản hồi để tăng chất lượng sau bán.
Theo dõi phản hồi thực tế, đánh giá hiệu quả và tối ưu tiếp các điểm chạm để cải thiện bền vững hơn.
Chi phí được xác nhận sau khi rà soát lượng đơn, số sản phẩm, quy trình sau bán và mức độ cần hỗ trợ phản hồi. Không bán gói tạo đánh giá hoặc tương tác không phát sinh từ trải nghiệm khách hàng thật.
Phản hồi, khiếu nại, đóng gói và chăm sóc sau bán.
Thông điệp sau mua, hướng xử lý và mốc phản hồi.
Theo dõi tỷ lệ phản hồi và chất lượng xử lý định kỳ.
Báo giá: xác nhận theo hiện trạng và phạm vi shop sau bước rà soát. Báo giá chính thức nêu rõ hạng mục, thời gian, đầu việc hai bên và khoản chưa bao gồm.
Explore operational processes, shop optimization, and practical growth strategies through Height Media’s introduction video.
So sánh phạm vi rà soát sau bán, chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi và đo lường để chọn lộ trình phù hợp.
Theo phạm vi
Theo phạm vi
Theo phạm vi
Contact
| Comparison criteria | Starter | Growth | Advanced | Comprehensive |
|---|---|---|---|---|
| Strategy consulting | Quick direction | Weekly plan | Cycle-based plan | Private workshop |
| Initial setup | Key tasks | Setup + optimization | Multi-component setup | Custom system design |
| Deliverables | Basic | Ready for operations | Expand based on objectives | Based on a custom brief |
| Reports | Acceptance | Recurring | Details by KPI | Management & next recommendations |
| Suitable for | Testing | Steady growth | Major campaigns | Long-term/omnichannel |
Quotes may vary by product category, objectives, workload, production requirements and media/creator budget.
Yes. Start with a clearly defined scope, measure the results, then expand to a growth or advanced package.
Media/creator budgets are usually separate to help control actual costs for each campaign.
After receiving the brief and current-state materials, Height can propose an initial implementation framework within the selected scope.
Yes. Packages are reference frameworks; the delivery team will adjust them to your product category, objectives and available resources.
If you are unsure, start with a consultation. Height will review your goals, risks and budget to recommend a suitable approach.
Select the correct category to load the fixed fee automatically, then view all costs and estimated profit per order.
Costs are shown directly for easy comparison. The images below clarify each service's scope, process and delivery context.
A PayDay livestream should be prepared like a sales operations shift: products ready, clear promotional information, and someone to handle …
Learn More
Height is recruiting 3 additional team members: 2 sales employees in TP.HCM and 1 e-commerce marketplace operations employee in Hà …
Learn More
Height Media CEO Bảo Phúc will join PBS and BigSeller at Q4 SELLER PLAYBOOK 2026: SCALE READY – READY TO ACCELERATE IN Q4 on 29/09/2026. The program …
Learn More
The Height Media CEO personally leads a communications training program at Hamaden Việt Nam, with hands-on practice in smartphone video recording and choosing camera angles …
Learn More
Height Media is pleased to introduce its TP.HCM branch at 108 Trần Đình Xu - District 1 - TP HCM. The branch provides a convenient point of contact for Height …
Learn More
Height Media has chosen a clear development direction: building its own technology platform so commerce operations teams can work with data, while …
Learn More
Digital Commerce & Media
Height Media is a communications company providing creative solutions for content production, events, marketing and e-commerce operations. We work alongside businesses to build, expand and elevate their brands in practical and effective ways.
For customers seeking quick advice, the seller community or immediate access to Height Media's e-commerce operations toolkit.
Height OS is a platform that supports clearer management of tasks, data and e-commerce performance, helping teams track progress, collaborate and manage growth more effectively.
New workspaces are currently available through Private Beta.
Websites in the Height Ecosystem
Two official apps for operations and creator booking.
Manage, connect and explore services in the Height ecosystem.
Connect brands with KOC/KOL, creators and booking opportunities.
Leave your details and the Height Media team will advise on an approach suited to your products, budget and current stage of operations.
