TikTok Shop – Cánh cửa chinh phục người tiêu dùng trẻ tại Việt Nam

"2 giờ sáng, lướt TikTok rồi lỡ tay chốt đơn" – nghe có vẻ hài hước, nhưng đó lại là hành vi mua sắm thực tế của hàng triệu người trẻ hiện nay. TikTok không chỉ còn là nền tảng giải trí, mà đang trở thành trung tâm mua sắm kết hợp giải trí – shoppertainment của thế hệ Gen Z và Millennials.

Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp nào muốn tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ tuổi – năng động – am hiểu công nghệ thì không thể bỏ qua TikTok Shop. Đặc biệt tại Việt Nam, nền tảng này đang tạo ra bước ngoặt cho thương mại điện tử, với khả năng tiếp cận sâu rộng, tăng cường tương tác và thúc đẩy chuyển đổi mua hàng theo thời gian thực.

Gen Z & Millennials – “mỏ vàng” mới của thị trường tiêu dùng số

Theo báo cáo Vietnam E-commerce Intelligence 2025:

• Gen Z chiếm hơn 53% người mua sắm online thường xuyên.

• Dự đoán chi tiêu của Gen Z tại Việt Nam sẽ đạt 20,3 tỷ USD vào năm 2028, gấp 5 lần so với 2023.

Thế hệ này không mua bằng lý trí thuần túy – họ mua bằng trải nghiệm, cảm xúc và sự tin tưởng cộng đồng. Họ yêu thích thời trang, mỹ phẩm, F&B, nông sản, và sẵn sàng chi tiền nếu sản phẩm được review chân thật, livestream dùng thử, hoặc gắn với câu chuyện thương hiệu hấp dẫn.

TikTok Shop – Nơi giải trí và mua sắm hòa làm một

TikTok Shop không chỉ giúp người dùng xem video giải trí, mà còn mua hàng ngay trong app chỉ bằng vài cú nhấp. Khái niệm "Shoppertainment" – vừa giải trí, vừa mua sắm – chính là bí mật khiến TikTok Shop tạo đột phá.

Những điểm mạnh của TikTok Shop:

1. Thuật toán cá nhân hóa cực thông minh: Hiển thị sản phẩm đúng gu người dùng.

2. Video ngắn bắt trend – dễ viral: Chỉ cần vài giây đầu thu hút, sản phẩm sẽ lan tỏa mạnh mẽ.

3. Khả năng mua ngay trong video/livestream: Không cần rời nền tảng, không ngắt trải nghiệm.

4. Khuyến mãi & ưu đãi mạnh tay: Tạo tâm lý “mua liền kẻo hết” rất phù hợp với Gen Z.

5. KOC/KOL review chân thật: Tăng độ tin cậy và quyết định mua hàng.

4 ngành hàng đang “phất lên” nhờ TikTok Shop

1. Thời trang

• Video OOTD, phối đồ sáng tạo, livestream tư vấn mix & match cực cuốn.

• Các local brand như SWE, Calem, Uncle Degrey... tăng trưởng mạnh mẽ nhờ bắt trend TikTok.

2. Mỹ phẩm – làm đẹp

• Gen Z ưa thích video review chân thật, test trực tiếp, livestream tư vấn da liễu.

• Nhãn hàng Việt như Cocoon hay dòng nội địa Trung như Focallure, Judydoll bùng nổ doanh số nhờ TikTok Shop.

3. F&B (đồ ăn thức uống)

• Món gì hot trên TikTok là... ngoài tiệm cháy hàng! Các thương hiệu tận dụng clip nấu ăn, review quán, livestream ăn thử để kéo khách cực hiệu quả.

4. Nông sản – OCOP

• Hàng ngàn phiên livestream đưa đặc sản quê nhà đến tay Gen Z thành thị.

• Các sản phẩm như thịt chua, mật ong, sầu riêng... “lên sóng” TikTok và chốt đơn ngay trong buổi live.

Giải pháp khai thác TikTok Shop hiệu quả cho doanh nghiệp

1. Hiểu khách hàng mục tiêu

   • Gen Z không mua hàng kiểu truyền thống, họ cần giải trí, chân thật và trải nghiệm.

2. Content “bắt trend” – chất lượng – ngắn gọn

   • 3 giây đầu cực quan trọng! Câu chuyện hấp dẫn, âm thanh cuốn, visual đẹp – tất cả phải “cuốn ngay”.

3. Tối ưu hóa gian hàng TikTok Shop

   • Tiêu đề sản phẩm có từ khóa, mô tả ngắn rõ ràng, hình ảnh đẹp và hashtag đúng trend.

4. Livestream định kỳ và có chiến lược

   • Tương tác trực tiếp, tư vấn sản phẩm, tặng mã giảm giá, chơi mini game.

5. Kết hợp KOL/KOC phù hợp

   • Ưu tiên micro-influencer đúng tệp khách hàng hơn là chọn sao lớn nhưng sai gu.

6. Phân tích dữ liệu & quảng cáo thông minh

   • Chạy TikTok Ads đúng nội dung hiệu quả. Dùng TikTok Pixel để đo lường tỷ lệ chuyển đổi.

Agency – cánh tay phải để tăng tốc TikTok Shop

Triển khai TikTok Shop hiệu quả cần sáng tạo nội dung + vận hành kỹ thuật + hiểu hành vi người trẻ. Với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng hành cùng một agency chuyên nghiệp là chìa khóa thành công.

Tại sao nên chọn Height Media?

• Hơn 300 dự án TikTok Shop triển khai thành công.

• Đội ngũ trẻ, sáng tạo, bắt trend nhanh, hiểu rõ thuật toán TikTok.

• Dịch vụ trọn gói: Từ sản xuất nội dung viral, livestream bán hàng, KOC marketing đến tối ưu gian hàng và quảng cáo.

• Hiệu quả đo lường rõ ràng, minh bạch.

TikTok Shop là xu hướng. Height Media là đối tác giúp bạn chuyển hóa xu hướng thành doanh số!
 

TikTok Shop không chỉ là nền tảng thương mại – đó là cánh cửa mở ra kết nối cảm xúc với khách hàng trẻ. Thế hệ Gen Z, Millennials đang nắm giữ sức mua lớn và họ muốn được đồng hành bởi thương hiệu biết kể chuyện, biết bắt trend, và biết tôn trọng trải nghiệm của họ.

Nếu bạn đang tìm cách chinh phục thế hệ khách hàng trẻ – TikTok Shop là nơi bắt đầu. Height Media là nơi bạn yên tâm giao phó.