Thống Trị Ngành Làm Đẹp Trên TikTok: Chiến Lược Tiếp Thị "May Đo" Cho Thương Hiệu Của Bạn

Tác giả: Minh Nguyệt Ngày: 16/12/2025

Thống Trị Ngành Làm Đẹp Trên TikTok: Chiến Lược Tiếp Thị "May Đo" Cho Thương Hiệu Của Bạn

TikTok không chỉ là một ứng dụng giải trí, nó đã trở thành "Thánh địa" mới của cộng đồng làm đẹp toàn cầu. Từ những video review chân thực, các xu hướng biến hình (transformation) đến những lời khuyên từ chuyên gia, TikTok đang thay đổi hoàn toàn cách người tiêu dùng khám phá và quyết định mua sắm các sản phẩm làm đẹp.

Đối với các thương hiệu mỹ phẩm hay dịch vụ spa, việc xuất hiện trên TikTok không còn là lựa chọn, mà là sự sống còn. Nhưng làm thế nào để biến hàng triệu lượt xem thành doanh thu thực tế?

Hãy cùng Height Media giải mã hành vi người dùng và xây dựng chiến lược quảng cáo tối ưu cho từng ngách trong ngành công nghiệp tỷ đô này.

1. Thấu Hiểu "Insight": Người Dùng Tìm Kiếm Gì Trên TikTok?

Để bán được hàng, bạn phải biết khách hàng đang khao khát điều gì. Dưới đây là "bản đồ" nhu cầu cho 5 ngách chính:

Chăm sóc da (Skincare)

Nhu cầu: Khách hàng tìm kiếm giải pháp cho từng loại da cụ thể, thành phần sản phẩm và độ an toàn.
Chiến lược nội dung: Chia sẻ hành trình "Before & After" (Trước và Sau) chân thực. Giải thích công dụng thành phần (như Retinol, B5...) dưới góc độ chuyên gia nhưng dễ hiểu.
Mẹo: Chứng minh sản phẩm của bạn giải quyết nỗi đau của khách hàng như thế nào.

Chăm sóc tóc (Haircare)

Nhu cầu: Xu hướng tạo kiểu, mẹo phục hồi tóc hư tổn và các sản phẩm salon tại nhà.
Chiến lược nội dung: Biến mình thành chuyên gia tóc. Tạo các video hướng dẫn tạo kiểu nhanh (tutorials) hoặc mẹo chăm sóc tóc đơn giản mà hiệu quả.

Trang điểm (Makeup)

Nhu cầu: Hướng dẫn trang điểm (makeup hacks) và các sản phẩm "must-have" (phải có).
Chiến lược nội dung: Đừng chỉ quay sản phẩm. Hãy cho thấy sản phẩm lên da đẹp như thế nào. Video hướng dẫn "biến hình" luôn có sức hút mãnh liệt.

Móng (Nails)

Nhu cầu: Cảm hứng nghệ thuật (Nail Art), độ bền của sơn và các mẫu trendy.
Chiến lược nội dung: ASMR làm móng hoặc các video cận cảnh (close-up) để phô diễn kỹ thuật và chất lượng sản phẩm.

Nước hoa (Fragrance)

Nhu cầu: Cảm xúc, phong cách và sự gợi ý mùi hương theo mùa.
Chiến lược nội dung: Vì không thể ngửi qua màn hình, hãy bán "cảm xúc". Mô tả mùi hương gắn liền với tâm trạng, bối cảnh (hẹn hò, đi làm) hoặc phong cách sống.

2. Chiến Lược Quảng Cáo Cho Từng Mô Hình Kinh Doanh

Không có công thức chung cho tất cả. Tùy thuộc vào việc bạn bán Sản phẩm hay Dịch vụ, Height Media đề xuất các giải pháp quảng cáo TikTok chuyên biệt sau:

Nhóm A: Thương hiệu bán lẻ sản phẩm (Pure Product)

Dành cho: Mỹ phẩm, Skincare, Dầu gội, Thực phẩm chức năng làm đẹp...

Mục tiêu là chốt đơn nhanh chóng thông qua trải nghiệm mua sắm liền mạch.

Giải pháp:
- TikTok Shop Ads (Quảng cáo mua sắm): Cho phép khách hàng mua ngay trên ứng dụng mà không cần thoát ra.
- Web Conversion (Chuyển đổi trang web): Kéo traffic về website thương mại điện tử để tăng doanh số.
Case Study: Zee Store (Thương hiệu Việt Nam) đã tận dụng việc hợp tác với Creator kết hợp chạy Ads để bùng nổ doanh số trên nền tảng thương mại điện tử khép kín.

Nhóm B: Dịch vụ làm đẹp (Service Providers)

Dành cho: Spa, Thẩm mỹ viện, Phòng khám da liễu, Salon tóc...

Yếu tố then chốt là vị trí địa lý và niềm tin. Bạn cần thu hút khách hàng tiềm năng đến cửa hàng.

Giải pháp:
- Lead Generation (Tìm kiếm khách hàng tiềm năng): Sử dụng Biểu mẫu tức thì để khách hàng để lại thông tin tư vấn, đặt lịch hẹn.
- Messaging Ads (Quảng cáo tin nhắn): Điều hướng khách hàng vào hộp thư (DM) hoặc Zalo/Messenger để đội ngũ sale tư vấn trực tiếp.
Lưu ý: Hãy tập trung quảng cáo các gói dịch vụ "phễu" (giá tốt, dễ trải nghiệm) để kéo khách đến cửa hàng trước khi upsell các gói cao cấp.
Case Study: Thẩm mỹ viện Phương Đông đã tăng vọt số lượng cuộc trò chuyện và khách đến cửa hàng nhờ chiến lược Quảng cáo tin nhắn.

Nhóm C: Mô hình lai (Hybrid - Sản phẩm & Dịch vụ cao cấp)

Dành cho: Các liệu trình đắt tiền cần tư vấn kỹ hoặc bán combo sản phẩm chuyên sâu.

Đây là mô hình cần sự kết hợp khéo léo.

Chiến lược:
- Sử dụng Quảng cáo mua sắm để bán các sản phẩm phễu (kem dưỡng, sữa rửa mặt...).
- Sử dụng Quảng cáo Lead Gen để thu thập thông tin cho các dịch vụ tư vấn cao cấp (liệu trình trị nám, trẻ hóa...).
- Đừng quên duy trì các chiến dịch Phủ sóng thương hiệu (Reach/Video View) để luôn nằm trong tâm trí khách hàng (Top of Mind).

3. Nguyên Tắc Vàng: Đừng Bỏ Quên "Tự Nhiên"

Quảng cáo trả phí (Paid) là đòn bẩy, nhưng nội dung tự nhiên (Organic) là nền móng. Một thương hiệu làm đẹp thành công trên TikTok cần duy trì sự hiện diện thường xuyên bằng các video không mang tính chất bán hàng lộ liễu, nhằm xây dựng cộng đồng và lòng tin.

Bạn Cần Một Chiến Lược Làm Đẹp "Toàn Diện"?

Ngành làm đẹp trên TikTok cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Để thương hiệu của bạn không bị chìm nghỉm giữa hàng ngàn video mỗi ngày, bạn cần một đối tác thấu hiểu cả "nghệ thuật làm đẹp" và "khoa học dữ liệu".

Liên hệ chuyên gia Height Media: