Cách sử dụng các công cụ SEO trên TikTok Shop để gia tăng khả năng tìm thấy sản phẩm

Trên TikTok Shop, “SEO” không chỉ là việc nhồi nhét từ khóa vào tiêu đề: nền tảng này ưu tiên dữ liệu hành vi (tỉ lệ nhấp, thời lượng xem video, tỉ lệ thêm giỏ hàng, đánh giá). Do đó mục tiêu của bạn khi sử dụng các công cụ SEO là (1) khiến thuật toán hiểu đúng sản phẩm qua từ khóa và dữ liệu cấu trúc, và (2) khiến người dùng thật muốn bấm vào xem và mua bằng nội dung, hình ảnh, video thuyết phục. Bài này hướng dẫn bạn từng công cụ, cách dùng cụ thể và cách đo lường hiệu quả.

Những công cụ quan trọng và vai trò của chúng

Trước khi vào chi tiết: đây là bộ công cụ bạn sẽ dùng thường xuyên và lý do dùng từng công cụ.

• TikTok Creative Center - Keyword / Trend Insights: cung cấp dữ liệu từ khóa, hashtag và các xu hướng video để bạn biết người dùng đang tìm gì và cách họ biểu đạt từ khóa. TikTok For Business+1
• TikTok Search Ads / Keyword Suggestion Tool: mặc dù là công cụ hỗ trợ quảng cáo, bạn có thể dùng nó để khám phá từ khóa tìm kiếm có khối lượng và ý định cao (dùng cho tiêu đề và mô tả). TikTok For Business
• TikTok Shop Seller Center - Product Listing Tools & Keyword Recommendations: Seller Center cung cấp gợi ý từ khóa khi đăng sản phẩm và các best practice để nâng chất lượng listing. Bạn sẽ dùng phần này để tối ưu title/description theo chuẩn nền tảng. TikTok Seller+1
• TikTok Shop / Creator Analytics: theo dõi impressions, CTR, add-to-cart, conversion, và nguồn traffic - các chỉ số này cho biết phần nào trong funnel cần tối ưu. TikTok Seller
• Công cụ bên thứ ba (KeywordTool, FastMoss, v.v.): bổ trợ phân tích từ khóa / trend dài hạn, phân tích đối thủ và dữ liệu sản phẩm chuyên sâu khi Seller Center không đủ. keywordtool.io+1

Những nguồn trên là nơi bạn bắt đầu, tiếp theo mình sẽ hướng dẫn cách thực tế để sử dụng từng công cụ.

1) Dùng Creative Center để tìm từ khóa & chủ đề nội dung phù hợp

Creative Center (Trend Discovery / Keyword Insights) cho bạn biết từ khóa nào đang phổ biến theo vùng, theo ngành và đưa ví dụ video/top content đang viral. Cách dùng hiệu quả:

• Bắt đầu bằng “seed keyword” (ví dụ: “kem chống nắng”). Gõ vào Creative Center -> xem các biến thể, volume tương đối, và video top liên quan. Ghi lại các cụm từ long-tail người dùng dùng (ví dụ: “kem chống nắng cho da dầu không bết dính”).
• Lấy 3 thứ từ Creative Center: (a) 3 từ khóa chính cần xuất hiện trong tiêu đề, (b) 5–8 từ khóa phụ để rải trong mô tả, (c) 3 hashtag có trend phù hợp.
• Áp dụng ngay: dùng từ khóa long-tail ở đầu tiêu đề; dùng các biến thể ở câu mở đầu mô tả; dùng hashtag chính trong phần tag/video caption. Điều này giúp thuật toán liên kết sản phẩm với nhiều truy vấn thật của người dùng. TikTok For Business+1

Ví dụ thực tế: nếu Creative Center cho thấy cụm “kiềm dầu không trắng” đang tăng, bạn thêm biến thể đó vào mô tả/hashtag để bắt lượt tìm này.

2) Dùng Keyword Suggestion Tool (Search Ads) để kiểm chứng ý định tìm kiếm

Keyword Suggestion Tool ban đầu dành cho quảng cáo nhưng là nguồn dữ liệu rất giá trị về ý định (search intent) và mức độ phổ biến từ khóa.

• Dùng công cụ: nhập từ khóa bạn sàng lọc từ Creative Center. Công cụ cho bạn gợi ý từ khóa liên quan, độ phổ biến và giúp phát hiện những cụm có “search intent” mua sắm cao (thường là long-tail chứa “mua”, “ship”, “giá”).
• Ứng dụng: Ưu tiên đưa các keyword có intent mua sắm vào tiêu đề và phần “feature -> benefit” đầu mô tả. Các từ chỉ mang tính trang trí (ví dụ “hot trend”) để ở phần cuối mô tả hoặc caption. TikTok For Business

Kết quả mong đợi: tiêu đề + mô tả phù hợp intent sẽ kéo CTR và tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn so với tiêu đề chung.

3) Tối ưu trực tiếp trong Seller Center: tiêu đề, mô tả, ảnh, attribute

Seller Center có phần gợi ý khi bạn đăng listing (ví dụ gợi ý từ khóa dựa trên title, category, ảnh). Đây là bước bạn biến nghiên cứu thành listing thực tế.

• Tiêu đề: đặt từ khóa chính nhất ở phía trước, sau đó thêm 1-2 ưu điểm ngắn gọn (ví dụ: “Kem chống nắng kiềm dầu SPF50 - Không bết dính, 50ml”).
• Mô tả: phần mở đầu (first 1-2 câu) bắt buộc phải chứa từ khóa chính và benefit; phần giữa là features + lợi ích chi tiết (đoạn 250-400 từ); cuối có hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật và chính sách đổi trả. Seller Center thường khuyến khích đủ thông tin để đạt “listing quality” tốt hơn. TikTok Seller+1

Lưu ý kỹ thuật nhỏ: đặt tên file ảnh có chứa từ khóa (ví dụ kem-chong-nang-spf50.jpg), điền đầy đủ attribute (size, color, material) để Seller Center có thể ghép sản phẩm vào các filter tìm kiếm.

4) Sử dụng Analytics để biết điểm nghẽn của listing và tối ưu theo dữ liệu

Sau khi up listing, không phải “đợi”. Bạn phải theo dõi số liệu để chỉnh:

• Nếu impressions cao nhưng CTR thấp -> vấn đề ở tiêu đề/thumbnail/image/giá. Test tiêu đề mới hoặc thumbnail khác.
• Nếu CTR cao nhưng add-to-cart thấp -> vấn đề mô tả/giá/độ tin cậy (thiếu review, vận chuyển). Bổ sung review, cam kết đổi trả, hoặc ưu đãi.
• Nếu add-to-cart cao nhưng conversion thấp -> check check-out friction (phí ship, thông tin thanh toán, tồn kho).

Dùng Creator Shop Analytics / Seller Center Insights để lấy các số này. Lập bảng so sánh tuần-tháng để thấy tác động của từng thay đổi. TikTok Seller

5) Công cụ bên thứ ba và khi nào cần dùng chúng

Seller Center đủ tốt cho nhiều shop nhỏ, nhưng nếu bạn có nhiều SKU hoặc cần phân tích đối thủ sâu hơn, dùng công cụ như KeywordTool (cho TikTok), FastMoss, hoặc các nền tảng analytics để: (a) quét từ khóa đối thủ, (b) theo dõi ranking SKU theo từ khóa, (c) báo cáo hàng loạt. Dùng khi bạn cần mở quy mô hoặc chạy nhiều A/B test cùng lúc. keywordtool.io+1

6) Một quy trình thực hành 30 ngày

Ngày 1-3: Nghiên cứu keyword (Creative Center + Keyword Suggestion), chuẩn hoá 5 từ khóa chính cho 1 SKU.
Ngày 4-7: Chuẩn bị hình ảnh/video (thumbnail, video demo 15-30s), viết 2 biến thể tiêu đề + 2 biến thể mô tả.
Tuần 2: Đăng listing A, theo dõi impressions/CTR trong 7 ngày.
Tuần 3: Nếu CTR < kỳ vọng, đổi tiêu đề sang biến thể B; nếu CTR tốt mà conversion thấp, đổi mô tả và thêm review/khuyến mãi.
Tuần 4: Kiểm tra kết quả, tối ưu hashtag, bắt đầu thúc đẩy review bằng tin nhắn chăm sóc sau mua; chuẩn bị checklist để nhân rộng cho SKU khác

Mẫu áp dụng tức thì (ví dụ “kem chống nắng”)

• Tiêu đề mẫu: “Kem chống nắng kiềm dầu SPF50 cho da dầu - Khô thoáng, không trắng, 50ml”

• Câu mở đầu mô tả: “Kem chống nắng kiềm dầu SPF50 bảo vệ da 8 giờ, công thức nhẹ, không bết dính - dành cho da dầu/mụn.”

• 3 hashtag chính: #kemchongnang #chongnangchodadau #skincareVN (chọn thêm 2-3 từ Creative Center gợi ý).

• Video script 20s: Hook (3s): “Da bóng dầu cả ngày?” -> Demo (12s): show before/after + texture -> CTA (5s): “Link mua phía dưới - miễn phí ship trên 300k”
  Áp dụng thay đổi dựa trên số liệu sau 7-14 ngày.

Tối ưu hóa SEO trên TikTok Shop không chỉ là việc lựa chọn từ khóa hợp lý, mà còn là quá trình kết hợp nhiều công cụ hỗ trợ nhằm nâng cao khả năng hiển thị sản phẩm. Từ việc nghiên cứu hành vi người dùng bằng các công cụ từ khóa, theo dõi hiệu suất bán hàng qua phân tích dữ liệu, cho đến tối ưu hóa hình ảnh, video và mô tả sản phẩm - tất cả đều góp phần quyết định sản phẩm của bạn có xuất hiện đúng trước khách hàng tiềm năng hay không.

Do đó, nếu muốn gia tăng khả năng tìm thấy sản phẩm trên TikTok Shop, bạn cần ứng dụng đồng bộ các công cụ SEO, theo dõi hiệu quả một cách thường xuyên và liên tục điều chỉnh chiến lược. Khi làm được điều này, sản phẩm của bạn không chỉ dễ dàng tiếp cận hơn, mà còn xây dựng được lợi thế cạnh tranh bền vững, giữ chân khách hàng và thúc đẩy doanh số trong dài hạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp toàn diện để phát triển trên TikTok Shop, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

Hãy để Height Media đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên TikTok Shop!

Tham khảo thêm cách vận hành gian hàng tại Height Media: https://heightmedia.vn/dich-vu/Tiktok/dich-vu-van-hanh-gian-hang-tiktokshop.html

Thông tin liên hệ:
Hotline: 0792 818 883
Địa chỉ: 82 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội