결제 정책

적용 범위

본 정책은 Height Media가 제공하는 마케팅 상담, KOC/KOL 섭외, 미디어 제작, 스토어 운영, 라이브 방송, 디지털 콘텐츠와 관련 전자상거래 서비스를 포함한 각종 서비스에 적용됩니다.

구체적인 결제 사항은 양측 간 견적서, 실행 제안서, 계약서 또는 서면 확인 내용을 우선 적용합니다.

결제 방식

고객은 은행 이체로 결제하거나 Height Media가 서면으로 확인한 다른 방식으로 결제할 수 있습니다.

Height Media는 웹사이트에 허위 은행 계좌 정보를 게시하지 않습니다. 공식 결제 정보는 상담 채널, 견적서 또는 계약서를 통해서만 전달됩니다.

확인 및 단계별 결제

결제 수령 후 담당팀이 이체 메모, 견적 번호 또는 계약 정보를 대조하여 실행 진행 사항을 확인합니다.

여러 항목으로 구성된 프로젝트는 합의된 범위에 따라 계약금, 실행, 검수 또는 인도 등의 단계별로 결제를 나눌 수 있습니다.

계산서, 증빙 서류 및 추가 비용

계산서 또는 증빙 서류는 양측의 정보와 합의에 따라 발행합니다.

추가 비용이 발생하는 작업은 범위, 발생 사유, 예산과 실행 시점에 대한 확인이 있을 때만 진행합니다.

환불 또는 결제 취소

환불 또는 결제 취소는 이미 진행된 업무의 정도, 발생한 비용과 합의된 조건에 따라 달라집니다.

Height Media는 모든 상황에 일괄적으로 적용되는 포괄적인 환불을 약속하지 않습니다. 각 요청은 실제 진행 상황에 따라 검토합니다.

결제 지원 문의

결제 확인이 필요한 경우 업체명, 전화번호, 이체 메모, 견적 번호 또는 프로젝트 정보를 제공해 주시면 Height Media가 더 빠르게 지원할 수 있습니다.